תנאי שימוש

 

תקנון ותנאי שימוש – Gummiz

השימוש באתר Gummiz (להלן: "האתר"), בתכנים המוצגים בו ובמוצרים המוצעים למכירה, כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן. גלישה באתר או ביצוע רכישה מהווים את הסכמתכם לתנאים אלו.

1. כללי

• האתר מופעל על ידי מותג Gummiz ופונה לקהל המעוניין בתוספי תזונה, בריאות וטיפוח אישי.

• תנאים אלו חלים על כל שימוש באתר באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר.

• המותג שומר לעצמו את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת ללא הודעה מראש.

2. הזמנות ותשלומים

• הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה או באישור הורה/אפוטרופוס.

• המחירים באתר כוללים מע"מ (במידה וחל) ומשלוח.

• ניתן לבטל או לשנות הזמנה בתוך 24 שעות בלבד מרגע ביצועה. לאחר מכן, ההזמנה מועברת אוטומטית לעיבוד לוגיסטי ולא ניתן לעצור אותה.

3. משלוחים ואספקה

• זמן האספקה הממוצע נע בין 8 ל-14 ימי עסקים.

• בשל ביקוש גבוה, חגים או אילוצים לוגיסטיים מיוחדים, ייתכנו עיכובים של עד 30 ימי עסקים.

• כחלק מחוויית השירות ומטעמי פרטיות, המשלוחים מבוצעים בדיסקרטיות מלאה, ללא אזכור של תכולת החבילה על גבי האריזה החיצונית.

4. מדיניות החזרים ואחריות לתוצאות

• המותג מציע אחריות לתוצאות למשך 30 יום. החזר כספי במקרה של חוסר שביעות רצון מהתוצאה מותנה בתיעוד רציף המעיד על שימוש יומיומי ועקבי במוצר למשך חודש רצוף בהתאם להנחיות.

• מוצרים שלא נפתחו ושלא נעשה בהם שימוש ניתן להחזיר בתוך 14 ימים מקבלתם, בניכוי דמי ביטול כחוק (5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם) ובעלות משלוח חוזר על חשבון הלקוח.

• המחסנים הלוגיסטיים של המותג ממוקמים בחו"ל (לרוב בסין), ועל כן החזרת מוצרים תבוצע לכתובת המחסן המקורית בחו"ל.

5. הצהרת בריאות ושימוש במוצרים

• מוצרי המותג הנם תוספי תזונה המבוססים על רכיבים איכותיים, ויטמינים, תמציות צמחים ופרוביוטיקה.

• המידע והתכנים המופיעים באתר אינם מהווים ייעוץ רפואי, חוות דעת מקצועית או תחליף לאבחון רפואי. השימוש במוצרים הוא באחריות המשתמש בלבד.

• נשים בהריון, נשים מניקות, אנשים הנוטלים תרופות מרשם או ילדים – יש להיוועץ ברופא לפני תחילת השימוש. במקרה של תופעת לוואי או אי נוחות, יש להפסיק את השימוש מייד ולהיוועץ בגורם רפואי.

6. קניין רוחני

• כל התכנים באתר, לרבות לוגו המותג, קריאייטיבים, עיצובים, סרטונים, תמונות וטקסטים, הם רכושו הבלעדי של מותג Gummiz ואין לעשות בהם כל שימוש מסחרי ללא אישור מפורש בכתב.

7. שירות לקוחות

• WhatsApp לתמיכה מהירה: [הכנס מספר טלפון כאן]

• אנו שואפים להשיב לכל פנייה בתוך 24 שעות בימי הפעילות.